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为了能更好的为客户服务,我公司建立了完整的技术支持、服务体系,拥有一批技术过硬、服务热情、周到的高素质技术人员。如果您在产品技术、产品使用、产品维护上遇到任何问题,请您与我企业联系。我企业将热诚、迅速的帮您解决问题。

  一、凡由大连云淇液力机械有限公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,在合同规定的保修期内凡属于产品质量问题的实行免费“保修、包换、包退”三包服务。

  二、不管在保修期内或保修期外,设备出现故障,厂家在收到通知后48小时内到达现场处理,保证排除故障,尽量达到用户满意,用户的要求就是我们的责任。

  三、售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。

  四、在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其他产品相关联的问题。